【PEPPER LIKES】サービスアップデートに関するご案内

平素よりPEPPER LIKESをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、PEPPER LIKESは2026年8月17日より、サービスアップデートを実施いたします。

本ページでは、現行システムからの変更点をまとめてご案内いたします。

アップデートの目的

①サービス提供価値の強化
「体験アンケート」の導入により、体験全体の感想・フィードバックを取得できるようになります。

②システム利便性の向上
各種操作のシステム統一・自動化により、企業様の運用負担を軽減します。

③レギュレーションの強化
無償のサービス提供と契約に基づくお取引を明確に区分し、コンプライアンスを強化します。

新しいご利用の流れ

これまでの「採用」の概念が変わり、「マッチング」と「サービス提供」に分かれます。詳しいご利用の流れは「通常プランの使い方ガイド」「PROプランの使い方ガイド」をご覧ください。

変更点の詳細

体験アンケートの導入

インフルエンサーの体験完了後に、自動的に投稿URLの記入欄を含む体験アンケートが送付されます。SNSでの口コミ投稿に加えて、体験全体の感想やサービスへのフィードバックなど、より多角的なお声を取得いただけるようになります。

インフルエンサーランク制度の導入

インフルエンサーの活動状況に応じてランクが表示され、より質の良いインフルエンサーとマッチングいただくことが可能となります。各ランクの条件は以下の通りです。

シルバーランク

• 累計10応募達成
• プロジェクト累計1件完了

ゴールドランク

• 累計10応募達成
• プロジェクト累計1件完了
• 過去1年の「レビュー」が平均4点以上
• 過去1年の採用後の「提供完了」が3件以上

プラチナランク

• 累計10応募達成
• プロジェクト累計1件完了
• 過去1年の「レビュー」が平均4点以上
• 過去1年の採用後の「提供完了」が6件以上

募集文の固定項目化

募集文は、固定項目（①プロジェクト名　②無償提供される内容と魅力ポイント　③提供場所　④提供可能時間）に沿ってご入力いただく形式に変わります。現在の募集文は、弊社にて新形式へのリライトをサポートいたします。

※この項目以外の内容が記入されている場合、公開審査で弾かれてしまいますので、あらかじめご了承ください。

メッセージ機能の位置づけ変更

今後、メッセージ機能は主にインフルエンサーとの予定調整にご利用いただく形となります。

リマインドは専用の機能をご利用ください。

追加機能：リマインド機能

アップデートに伴い、以下の機能が新たに追加されます。

リマインドリクエスト
基本的にサービスから自動でリマインドが送付されます。追加でリマインドをご希望の場合は、リマインドリクエストボタンから都度ご依頼いただけます。

自動リマインドについて
「提供済みにする」ボタンをクリック後、10日間隔・3ヶ月間、自動でリマインドが送付されます。「提出リマインドを送る」ボタンを押すと、システムからの自動リマインドに追加して、インフルエンサーへリマインドを送ることができます。

PROプランの新設

インフルエンサーへ契約に近い形で投稿を依頼する場合など、履行義務が発生するお取引のためのサービスです。金銭やギフト券等の報酬を伴う案件はもちろんのこと、インフルエンサーとの契約に基づくお取引を行いたい場合は「PROプラン」をご利用ください。企業様とインフルエンサー様の双方を法的リスクからお守りするための仕組みです。

※料金は募集1件につき65,000円（税別）となります。複数募集の掲載をご希望の際はパッケージ料金がございますので、お気軽にお問い合わせください。詳しくは「PROプランの使い方ガイド」「料金プランについて（通常プラン・PROプラン）」をご覧ください。

料金プランの変更

システム利用料については、料金プランを月額固定・マッチング数無制限の形に統一いたします。従量課金（マッチングごとの課金）は廃止となります。

各種オプション料金については、既にご利用いただいているお客様には個別でご案内いたします。新たに利用を検討されているお客様は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

お支払い方法・サイクルの変更

請求書払いの場合は翌月末払い、クレジットカード払いの場合は当日引き落としとなります。

新しい請求サイクルの具体例（掲載開始日が9月2日の場合）

クレジットカード払いの場合

• 9/2に「9/2〜10/1分」を決済、10/2に「10/2〜11/1分」を決済
• 掲載開始日を起点に毎月自動で決済されます

請求書払いの場合

• 「9/2〜10/1分」の請求書を9/2からダウンロード可能。10月末までにお支払い
• 「10/2〜11/1分」の請求書を10/2からダウンロード可能。11月末までにお支払い

【重要】移行期間中の請求について

新システムへの移行に伴い、移行期間中は旧システム分の請求書（freee発行）と新システム分のご請求が同時期に届きます。これは二重請求ではなく、それぞれ別のご利用期間分のご請求です。お客様の掲載開始日により、スケジュールが異なります。

掲載開始日が毎月1日〜16日の企業様

※9月〜10月頃に、8月利用分（freee）と9月利用分（新システム）のご請求が近い時期に届きます。

掲載開始日が毎月17日〜月末の企業様

※8月〜9月頃に、7月利用分（freee）と8月利用分（新システム）のご請求が近い時期に届きます。

クレジットカード払いをご希望の場合は、新システム上でカード情報のご登録をお願いいたします。ご不明な点は担当までお気軽にお問い合わせください。

二次利用料の廃止

SNS投稿素材の二次利用料は廃止いたします。SNS投稿URL提出時に、インフルエンサーが二次利用に同意している場合のみご利用いただけます。管理画面にて「二次利用許諾済み」と表示されている投稿かご確認ください。また、インフルエンサーが任意で撮影した写真を提出してくれる場合もありますので、そちらもご活用いただけます。

新旧システムの併用について

旧システムの利用期限：2026年10月末まで（閲覧のみ）

引き継がれるデータ

• アカウント情報
• 募集情報（下書きは引き継がれませんのでご注意ください）
• マッチング後のメッセージ履歴

引き継がれないデータ

• 現行システムでの採用前のメッセージ履歴など

※ご確認されたい場合は、10月末までに旧システムにてご覧ください。

ご不明な点はこちら

• よくあるご質問：「料金プラン・PROプランに関するFAQ」をご覧ください
• 操作マニュアル：「通常プランの使い方ガイド」「PROプランの使い方ガイド」をご覧ください
• メールでのお問い合わせ：likes@lifepepper.com