システム変更に伴う請求タイミング変更について – ヘルプセンター

はじめに

2025年11月より、全企業様を対象に新システムへ移行を行いました。
本システム変更に伴い、サービスの利用開始時期やご契約プランによって、
請求タイミングが従来と異なる場合があります。
本資料では、請求内容を正しくご理解いただくため、
システム利用料および従量課金プランにおける請求タイミングについてご説明いたします。

① システム利用料の請求について
従来の請求タイミング（旧システム）
【1日開始企業の場合】

当月末に請求
支払い期限：請求月の翌月末

例
10月1日開始の場合

利用期間：10月1日〜10月31日
初回請求：10月末
支払い期限：11月末

【15日開始企業の場合】

翌月末に請求
支払い期限：請求月の翌月末

例
10月15日開始の場合

利用期間：10月15日〜11月14日
初回請求：11月末
支払い期限：12月末

新システムの請求タイミング（2025年11月以降）
新システムでは、
前月の利用分を、翌月末に請求する方式へ変更となりました。
支払い期限は、請求月の翌月末となります。
新システムでの請求例

【1日開始企業の場合】

利用期間：11月1日〜11月30日
請求月：12月末
支払い期限：2026年1月末

【15日開始企業の場合】

利用期間：11月15日〜12月14日
請求月：12月末
支払い期限：2026年1月末

※2025年11月末請求に関する補足
2025年11月末の請求は、15日開始企業のみ発生しています。

1日開始企業
10月1日〜10月31日の利用分は、すでに10月末に請求済みのため、11月末の請求は発生しません。
15日開始企業
10月15日〜11月14日の利用分について、従来通り11月末に請求が発生します。

② 従量課金プラン
（インフルエンサー投稿分の費用について）
※ 本項目は従量課金プランの企業様のみ対象です。
※ 定額プランの企業様は対象外となります。

従来の請求タイミング（旧システム）

インフルエンサーが投稿完了報告を行った月の翌月末に請求
支払い期限：請求月の翌月末

新システムでの請求タイミング

採用が行われた月の翌月末に請求
投稿完了のタイミングは請求月に影響しません
支払い期限：請求月の翌月末

新旧システム併用期間について
2026年1月までは、
従来システムと新システムの両方をご利用いただける期間となります。
そのため、併用期間中は
新旧それぞれのシステムで請求が発生する場合があります。

請求例（12月末請求分に含まれる内容）
12月末請求には、以下が含まれる可能性があります。

11月分のシステム利用料
従来システムにおける11月の投稿完了分
新システムにおける11月の採用分

※ 2・3は従量課金プランの企業様のみ対象となります。

まとめ

システム利用料は「前月利用分を翌月末請求」へ変更となりました。
従量課金プランは、新旧システムで請求基準が異なります。
併用期間中は、複数項目が同月請求となる場合がございます。

関連記事