料金プラン・PROプランに関するFAQ

Q. 通常プランとPROプランはどう違いますか？
A. 通常プランは無償の体験モニター案件向けのプランです。PROプランは、金銭・ギフト券などの報酬支払いや契約・誓約書の締結を伴う案件向けのプランで、事前審査を通過した「PRO認証インフルエンサー」のみが応募できます。

Q. PROプランの料金はいくらですか？
A. 募集1件につき月額65,000円（税別）です。複数募集を同時掲載する場合はパッケージ料金をご案内していますので、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

Q. ギフト券の提供も有償案件に含まれますか？
A. はい、ギフト券の提供も有償案件に含まれるため、PROプランのご契約が必要です。

Q. 報酬を支払わない案件でもPROプランが必要になることはありますか？
A. はい。無償であっても、活動を必須条件（契約上の義務）としてペナルティ（違約金等）を設定したり、個別の契約・誓約書の締結・同意を行う場合はPROプランのご契約が必要です。

Q. 通常プラン・PROプランは同時に契約できますか？
A. はい、それぞれ独立して契約できるため、両方を同時にご契約いただくことも可能です。

Q. プランを途中で変更できますか？
A. はい。アップグレードは即時反映され、日割りの差額が請求されます。ダウングレードは次回更新日から適用され、当月分の返金や繰越はありません。

Q. 最低契約期間はありますか？
A. プラン購入日から3ヶ月が最低契約期間となり、期間中の解約（プラン単位の解約を含む）はできません。

Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 請求書払い・クレジットカード払いの両方をご利用いただけます。請求書払いは翌月末払い、クレジットカードは掲載開始日に即時決済となります。

Q. 請求書はどこで確認できますか？
A. 管理画面からいつでもダウンロードいただけます。発行時にはご登録のメールアドレス宛に通知が届きます。

Q. 複数店舗・複数案件を契約した場合の料金はどうなりますか？
A. 同時掲載する募集数に応じたパッケージ料金が適用されます（例：通常プラン2募集 80,000円/月、PROプラン2募集 104,000円/月）。詳細は「料金プランについて」をご覧ください。