계정과 로그인에 관한 질문을 정리했습니다.
Q. '계정이 정지되었습니다'라고 표시됩니다.
A. 현재 계정 심사를 평소보다 엄격하게 진행하고 있으며, 한 분씩 계정을 확인하고 있습니다. 확인이 완료될 때까지 잠시만 기다려 주세요.
Q. 등록한 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.
A. 지원팀으로 문의해 주세요. 현재 등록된 이메일 주소와 변경 후 이메일 주소를 알려 주세요.
Q. 계정을 삭제하고 싶습니다.
A. 지원팀으로 문의해 주세요. 계정을 삭제하면 지원 이력이나 프로필 등의 데이터도 함께 삭제됩니다. 또한 체험과 관련된 절차가 남아 있는 경우에는, 해당 절차가 완료된 후 삭제를 안내해 드릴 수 있습니다.
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