PRO 인증과 본인 확인에 관한 질문을 정리했습니다.
PRO 인증에 관하여
Q. PRO 플랜이란 무엇인가요? 일반 플랜과 어떻게 다른가요?
A. 일반 플랜의 모집은 무상 체험 모니터가 대상입니다. PRO 플랜의 모집은 금전・기프트권 등의 보수 지급이나 계약・서약서 체결을 수반하는 모집이 대상이며, 사전 심사를 통과한 'PRO 인증 인플루언서'만 지원하실 수 있습니다.
Q. PRO 인증이 없어도 이용할 수 있나요?
A. 네. PRO 인증이 없어도 일반 플랜의 모집(전체의 약 90%)에 지원・참가하실 수 있습니다. PRO 플랜의 모집에 지원하실 때에만 PRO 인증이 필요합니다.
Q. PRO 인증은 어떤 분이 신청할 수 있나요?
A. 보수 수령 절차상, 일본에 거주하며 일본에서 취업이 가능한 분이 대상입니다. 체류 자격별 조건은 'PRO 플랜 이용 조건(체류 자격・자격 외 활동 허가)'을 확인해 주세요.
본인 확인에 관하여
Q. 본인 확인에서 '인증에 3회 이상 실패했습니다'라고 표시되며 진행할 수 없습니다.
A. 본인 확인은 외부 본인 확인 서비스 'TRUSTDOCK'을 이용하여 진행합니다. 실패가 3회를 초과하면 더 이상 신청할 수 없는 사양입니다. 다시 신청하기를 원하시면 지원팀으로 문의해 주세요. 상황을 확인한 후, 재신청하실 수 있도록 조정해 드릴 수 있는 경우가 있습니다.
Q. 본인 확인이 승인되지 않았습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 승인 여부는 TRUSTDOCK의 심사 결과에 따릅니다. 제출한 서류의 얼굴 사진과 촬영한 얼굴이 일치하지 않는 경우나, 서류에 빛 반사나 흐림이 있어 판독할 수 없는 경우 등에 승인되지 않을 수 있습니다. 서류는 선명하게 촬영하고, 서류의 얼굴 사진과 비슷한 상태로 촬영해 주세요. 또한 체류 자격에 따라 자격 외 활동 허가(資格外活動許可)가 없으면 승인되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 'PRO 플랜 이용 조건(체류 자격・자격 외 활동 허가)'을 확인해 주세요.
은행 계좌에 관하여
Q. 가족 명의의 은행 계좌를 등록할 수 있나요?
A. 등록할 수 없습니다. 은행 계좌와 본인 확인 모두, 실제로 활동하시는 본인 명의로 등록해 주셔야 합니다.
Q. 등록한 은행 계좌를 변경하고 싶습니다.
A. 지원팀으로 문의해 주세요. 운영 측에서 등록된 계좌를 해제하여, 다시 등록하실 수 있는 상태로 만들어 드립니다.
Q. 일본 은행 계좌가 없습니다. 해외 거주자도 PRO 인증을 신청할 수 있나요?
A. PRO 보수는 일본에 거주하며 일본에서 취업이 가능한 분만 받으실 수 있습니다. 해외에 거주하시는 분은 PRO 인증을 신청할 수 없습니다. 일반 플랜의 모집에는 PRO 인증이 없어도 지원・참가하실 수 있습니다.
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